Ответ: В данной ситуации Вам необходимо получить объяснительную записку от Вашего кассира-операциониста с подробным объяснением сложившихся обстоятельств. Кроме того, рекомендуем связаться с мастером, который ремонтировал ККМ и получить от него акт. Если же от выдачи акта он откажется, то все равно, в Вашем журнале вызовов мастера, должна стоять отметка о ремонте.